Rujukan Laman

Bagaimana ak46 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana ak46 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses TerkawalPenyimpanan SelamatHak Anda DijaminTiada Perkongsian Tanpa Izin
ak46 Bagaimana ak46 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak akses data atau permohonan pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permohonan atau pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan.
Sembang Langsung Widget sembang langsung tersedia di ak46.my untuk pertanyaan umum tentang privasi dan akaun anda. Pasukan sokongan kami bertugas setiap hari bagi membantu anda.
Borang Rasmi Gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda untuk menghantar permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data secara rasmi dan terus dilog.
AMALAN DATA AK46

Enam Prinsip Pengendalian Data Kami

Kami mengendalikan data anda berdasarkan enam prinsip teras yang memastikan maklumat anda selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju. Setiap prinsip ini dikuatkuasakan merentas semua sistem dalaman ak46.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Maklumat akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar tanpa kebenaran eksplisit anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan kelajuan platform dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki di laman kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak46. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik, dan sesi tanpa aktiviti akan ditamatkan bagi melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Pemproses pihak ketiga seperti pembekal pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui bahagian akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan oleh pengguna akaun ak46 berkaitan hak privasi, pengendalian data dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data penggunaan platform. Semua maklumat ini dikumpul hanya untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang perlu untuk melengkapkan transaksi.

Log masuk ke akaun ak46 anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa. Hantarkan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau dompet anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data anda. Anda juga berhak membantah pemprosesan tertentu dan menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dianonimkan atau dipadam secara selamat.